Política de Privacidade

1. Identificação do responsável pelo tratamento

A Rabiscos de Madeira, com sede na Estrada Nacional 209, 2700 R/C Esq., 4580-439 Lordelo, Paredes, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Contacto: geral@rabiscosdemadeira.pt ou 932 153 082

2. Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para os fins a que se destinam:

• Formulário de orçamento: nome, telemóvel, email e descrição do projeto.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP e tipo de navegador, tratados pelo servidor de alojamento e pelos serviços externos indicados na secção 6, apenas na medida necessária para apresentar o website.

3. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a:

• Responder a pedidos de orçamento e contactos comerciais;
• Cumprir obrigações contratuais e legais;
• Melhorar a experiência de utilização do website.

Os dados não são utilizados para fins de marketing direto sem o seu consentimento prévio e expresso.

4. Fundamento legal

O tratamento dos seus dados pessoais tem por base o consentimento livre, específico e informado prestado no momento da submissão do formulário, bem como a execução de medidas pré-contratuais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.

5. Prazo de conservação

Os dados recolhidos serão conservados pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por lei. Pedidos de orçamento que não evoluam para contrato são eliminados num prazo de 24 meses.

6. Partilha de dados

Não partilhamos os seus dados com terceiros, salvo:

• Quando exigido por lei ou por autoridade competente;
• Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome (alojamento web, envio de email), sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade.

Este website recorre aos seguintes serviços externos:

• Web3Forms: recebe os dados do formulário de orçamento e envia-os para o nosso email;
• Google Fonts: fornece os tipos de letra do website e recebe, para esse efeito, o endereço IP do visitante;
• Google Maps (Street View): só é carregado na página de contactos se o visitante o pedir;
• WhatsApp: utilizado apenas se optar por nos contactar por esse meio.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao apagamento);
• Solicitar a limitação do tratamento;
• Opor-se ao tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@rabiscosdemadeira.pt.

8. Reclamações

Caso entenda que o tratamento dos seus dados não cumpre a legislação aplicável, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

9. Cookies

Este website não utiliza cookies próprios. O Google Street View da página de contactos só é carregado depois de o visitante clicar para o ver; a partir desse momento, a Google pode definir cookies de acordo com a sua própria política de privacidade. Poderá, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.

10. Alterações à política

A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respetiva data de atualização.